Máxima Transparência para Sua Segurança: Política Completa de Privacidade e Uso de Cookies da CARDS-XYZ

Última atualização: 16 de setembro de 2025

Considerando a máxima importância da sua privacidade, nós da CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE comprometemo-nos a proteger as suas informações pessoais com a máxima diligência. Esta política foi criada para lhe oferecer clareza total sobre como gerimos os seus dados. Explicamos de forma simples e direta: quais dados recolhemos, porque são necessários para lhe oferecer os nossos serviços excelentes e como os protegemos contra qualquer acesso não autorizado. É fundamental saber que esta política se aplica exclusivamente aos dados recolhidos diretamente por nós. Qualquer link, anúncio ou conteúdo de terceiros acessível através do nosso site está sujeito às respetivas políticas de privacidade, sobre as quais não temos controlo. A sua confiança é o nosso bem mais precioso.

1. Identidade e Contactos do Responsável pelo Tratamiento (Quem Trata os Seus Dados?)

O Responsável pelo Tratamiento de dados é CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, com sede social na Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messina (ME), Itália. Pode contactar-nos para qualquer necessidade ou questão relativa aos seus dados enviando um email para cards-xyz@pec.it ou ligando para o número +39 090 919 8812. Estamos sempre à sua disposição para garantir a máxima transparência.

2. Por Que Usamos os Seus Dados? (Finalidades do Tratamiento e Base Legal)

Os seus dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades essenciais:

• Gestão do Contrato e dos Serviços Solicitados: Para cumprir de forma impecável todas as obrigações decorrentes do contrato que celebrou connosco ou para gerir os seus pedidos pré-contratuais específicos (Base Legal: Execução de um Contrato).
• Conformidade Legal e Fiscal: Para cumprir todas as obrigações legais, regulamentos e normas, incluindo as necessidades contabilísticas e fiscais (Base Legal: Obrigação Legal).
• Comunicações Comerciais e Marketing (Apenas com Consentimento): Para lhe enviar atualizações, promoções exclusivas ou newsletters relativas aos nossos produtos e serviços, mas apenas se tiver expressado um consentimento livre e específico (Base Legal: Consentimento do Titular dos Dados).
• Análise e Melhoria do Serviço (Interesse Legítimo): Para analisar a utilização do nosso website (através de dados anonimizados ou agregados) e melhorar constantemente a experiência do utilizador, a eficácia dos serviços e a segurança do site (Base Legal: Interesse Legítimo).

3. Como Tratamos os Seus Dados? (Modalidades, Lógica e Conservação)

O tratamiento do seus dados é realizado com o auxílio de ferramentas eletrónicas e em papel, sempre respeitando os princípios de correção, licitude e transparência. A lógica de tratamiento está estritamente relacionada com as finalidades acima indicadas. Os seus dados não estão sujeitos a processos de tomada de decisão automatizada que produzam efeitos jurídicos sobre si.

Período de Conservação: Conservamos os seus dados apenas pelo tempo estritamente necessário para alcançar os fins para os quais foram recolhidos. Por exemplo, os dados necessários para o cumprimento contratual ou fiscal serão conservados pelo período previsto nas leis vigentes (tipicamente 10 anos). Os dados tratados para fins de marketing (consentimento) serão mantidos até à revogação do seu consentimento.

4. Que Dados Recolhemos? (Categorias de Dados Pessoais Tratados)

Com base na sua interação com o nosso site e os nossos serviços, podemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de Identificação e Contacto: Nome, Sobrenome, Endereço de Email, Número de Telefone, Morada de residência/domicílio, Código Fiscal/Número de IVA (necessários para a faturação e a execução do contrato).
• Dados de Navegação (Cookies): Informações recolhidas automaticamente durante o uso do site, como o endereço IP, o navegador utilizado, o sistema operativo, a hora de acesso e as páginas visitadas. Estes dados são utilizados para obter informações estatísticas anónimas sobre o uso do site e para verificar o seu correto funcionamento (ver Secção "Cookies").
• Dados Fornecidos Voluntariamente pelo Utilizador: Dados incluídos em eventuais mensagens enviadas através de formulários de contacto ou por email.

5. Uso de Cookies e Outras Tecnologias de Rastreio (A Sua Experiência Ótima)

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenas porções de dados armazenadas no seu dispositivo. Distinguimos entre:

• Cookies Técnicos (Essenciais): Necessários para o correto funcionamento do site. Não requerem o seu consentimento prévio.
• Cookies Analíticos (Anónimos): Utilizados para recolher informações estatísticas de forma agregada sobre o uso do site (ex. número de visitantes, páginas mais vistas). Se estes cookies forem geridos de forma a não identificar o utilizador (ex. anonimização do IP), não requerem consentimento.
• Cookies de Definição de Perfis e de Terceiros (Opcionais): Utilizados para criar perfis de utilizador e enviar mensagens publicitárias em linha com as preferências manifestadas pelo utilizador durante a navegação. Estes cookies requerem o seu consentimento prévio.

Tem controlo total: pode escolher a qualquer momento aceitar ou recusar cookies alterando as configurações do seu navegador ou utilizando o nosso eventual banner de consentimento. A sua navegação, as suas regras.

6. Quem Pode Aceder aos Seus Dados? (Destinatarios e Transferência)

Os seus dados pessoais são tratados pelo Responsável pelo Tratamiento e, se estritamente necessário, podem ser comunicados a terceiros (Destinatarios) que operam em nosso nome e sob as nossas instruções (Processadores de Dados). Estes incluem:

• Consultores contabilísticos e fiscais.
• Fornecedores de serviços de TI, alojamento e manutenção do website.
• Autoridades Judiciais ou Organismos de Vigilância, em cumprimento de obrigações legais.

Garantizamos que todos os terceiros que tratam os seus dados estão vinculados por rigorosos acordos contratuais sobre privacidade e segurança. Os seus dados são tratados predominantemente dentro da União Europeia (UE). Se for necessária uma transferência para países extra-UE, asseguraremos a adoção de salvaguardas adequadas (ex. Cláusulas Contratuais Padrão ou decisões de adequação).

7. Os Seus Direitos Irrenunciáveis (Como Exercer o Controlo sobre os Seus Dados)

Como Titular dos Dados, a lei reconhece-lhe uma série de direitos que lhe permitem manter o controlo total sobre os seus dados. Pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

• Obter a confirmação da existência e o acesso aos seus dados pessoais (Direito de Acesso);
• Obter a retificação de dados pessoais inexatos ou a integração de dados incompletos;
• Obter o apagamento dos dados (Direito ao Esquecimento) na presença de motivos específicos;
• Obter a limitação do tratamiento (ex. em caso de contestação sobre a exatidão dos dados);
• Obter uma cópia dos dados num formato estruturado, de uso comum e leitura automática (Direito à Portabilidade);
• Opor-se ao tratamiento nos casos previstos (Direito de Oposição), em particular ao tratamiento para fins de marketing direto;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar a licitude do tratamiento baseado no consentimento dado antes da revogação;
• Apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo (Garante per la Protezione dei Dati Personali em Itália).

Para exercer os seus direitos de forma simples e rápida, pode:

• aceder à sua área reservada, se disponível;
• contactar-nos imediatamente por email para cards-xyz@pec.it ou email certificado (PEC);
• enviar uma carta registada para: CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, sede social na Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messina (ME), Itália.

8. Máxima Segurança dos Dados (A Nossa Prioridade)

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de vanguarda para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alterações, perdas acidentais ou divulgação não consentida. Quando cria uma conta no nosso portal, a sua palavra-passe inicial é enviada automaticamente para si. Recomendamos veementemente que aceda à sua área reservada e a modifique imediatamente, escolhendo uma palavra-passe robusta e segura, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. A sua segurança faz parte da nossa responsabilidade.

9. Atualizações da Política (Mantenha-se Sempre Informado)

CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE reserva-se o direito de atualizar e melhorar esta política de privacidade a qualquer momento, em resposta a alterações regulamentares ou à evolução dos nossos serviços. As alterações serão publicadas imediatamente nesta página, acompanhadas da data da última atualização. Aconselhamos a consultá-la periodicamente para estar sempre a par das nossas práticas de proteção de dados.