Maksimalna Transparentnost za Vašu Sigurnost: Potpuna Pravila o Privatnosti i Korištenju Kolačića od CARDS-XYZ

Zadnja ažuriranja: 16. rujna 2025.

Uzimajući u obzir najveću važnost vaše privatnosti, mi u CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE obvezujemo se štititi vaše osobne podatke s maksimalnom pažnjom. Ova pravila stvorena su kako bismo vam pružili potpunu jasnoću o tome kako upravljamo vašim podacima. Jednostavno i izravno objašnjavamo: koje podatke prikupljamo, zašto su potrebni za pružanje naših izvrsnih usluga i kako ih štitimo od neovlaštenog pristupa. Važno je znati da se ova pravila odnose isključivo na podatke koje izravno prikupljamo. Bilo koji linkovi, oglasi ili sadržaj trećih strana dostupni putem naše web stranice podliježu njihovim odgovarajućim pravilima privatnosti, nad kojima nemamo kontrolu. Vaše povjerenje je naša najvrijednija imovina.

1. Identitet i Kontakt Podaci Voditelja Obrade (Tko Obrađuje Vaše Podatke?)

Voditelj obrade podataka je CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, sa sjedištem u Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messina (ME), Italija. Možete nas kontaktirati za bilo koje potrebe ili pitanja vezana uz vaše podatke šaljući e-mail na cards-xyz@pec.it ili pozivom na broj +39 090 919 8812. Uvijek smo vam na raspolaganju kako bismo osigurali maksimalnu transparentnost.

2. Zašto Koristimo Vaše Podatke? (Svrhe Obrade i Pravna Osnova)

Vaši se podaci obrađuju isključivo za sljedeće bitne svrhe:

• Upravljanje Ugovorom i Zatraženim Uslugama: Za besprijekorno ispunjavanje svih obveza koje proizlaze iz ugovora koji ste sklopili s nama ili za upravljanje vašim specifičnim pred-ugovornim zahtjevima (Pravna osnova: Ispunjenje Ugovora).
• Pravna i Porezna Sukladnost: Za poštivanje svih pravnih obveza, propisa i standarda, uključujući računovodstvene i porezne zahtjeve (Pravna osnova: Pravna Obveza).
• Komercijalne Komunikacije i Marketing (Samo uz Pristanak): Za slanje ažuriranja, ekskluzivnih ponuda ili biltena vezanih uz naše proizvode i usluge, ali samo ako ste izrazili slobodan i specifičan pristanak (Pravna osnova: Pristanak Ispitanika).
• Analiza i Poboljšanje Usluga (Legitimni Interes): Za analizu korištenja naše web stranice (koristeći anonimizirane ili agregirane podatke) i kontinuirano poboljšavanje korisničkog iskustva, učinkovitosti usluga i sigurnosti stranice (Pravna osnova: Legitimni Interes).

3. Kako Obrađujemo Vaše Podatke? (Modaliteti, Logika i Čuvanje)

Obrada vaših podataka odvija se uz pomoć elektroničkih i papirnatih alata, uvijek poštujući načela točnosti, zakonitosti i transparentnosti. Logika obrade usko je povezana s gore navedenim svrhama. Vaši podaci nisu podvrgnuti automatiziranim procesima donošenja odluka koji proizvode pravne učinke koji se odnose na vas.

Razdoblje Čuvanja: Čuvamo vaše podatke samo za vrijeme strogo potrebno za postizanje svrha za koje su prikupljeni. Na primjer, podaci potrebni za ispunjavanje ugovornih ili poreznih obveza čuvat će se za razdoblje predviđeno važećim zakonima (obično 10 godina). Podaci obrađeni u marketinške svrhe (pristanak) čuvat će se dok ne povučete svoj pristanak.

4. Koje Podatke Prikupljamo? (Kategorije Obrađenih Osobnih Podataka)

Temeljem vaše interakcije s našom stranicom i uslugama, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Identifikacijski i Kontakt Podaci: Ime, Prezime, E-mail Adresa, Broj Telefona, Adresa Prebivališta/Sjedišta, Porezni Broj/PDV Broj (potrebni za fakturiranje i izvršenje ugovora).
• Navigacijski Podaci (Kolačići): Informacije prikupljene automatski tijekom korištenja stranice, kao što su IP adresa, korišteni preglednik, operativni sustav, vrijeme pristupa i posjećene stranice. Ovi se podaci koriste za dobivanje anonimnih statističkih informacija o korištenju stranice i za provjeru njezina ispravnog funkcioniranja (vidi odjeljak "Kolačići").
• Podaci Dobrovoljno Pruženi od Korisnika: Podaci uključeni u eventualne poruke poslane putem kontakt obrazaca ili e-poštom.

5. Korištenje Kolačića i Drugih Tehnologija Praćenja (Vaše Optimalno Iskustvo)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja. Kolačići su mali dijelovi podataka pohranjeni na vašem uređaju. Razlikujemo:

• Tehnički Kolačići (Bitni): Potrebni za ispravno funkcioniranje stranice. Ne zahtijevaju vaš prethodni pristanak.
• Analitički Kolačići (Anonimni): Koriste se za prikupljanje statističkih informacija u agregiranom obliku o korištenju stranice (npr. broj posjetitelja, najgledanije stranice). Ako se ovi kolačići upravljaju na način da ne identificiraju korisnika (npr. anonimizacija IP-a), ne zahtijevaju pristanak.
• Profilirajući i Kolačići Trećih Strana (Opcionalni): Koriste se za stvaranje korisničkih profila i slanje reklamnih poruka u skladu s preferencijama koje je korisnik izrazio tijekom navigacije. Ovi kolačići zahtijevaju vaš prethodni pristanak.

Imate potpunu kontrolu: možete u bilo kojem trenutku odabrati prihvatiti ili odbiti kolačiće mijenjajući postavke vašeg preglednika ili koristeći naš eventualni banner pristanka. Vaša navigacija, vaša pravila.

6. Tko Može Pristupiti Vašim Podacima? (Primatelji i Prijenos)

Vaši osobni podaci obrađuju se od strane Voditelja obrade i, ako je strogo potrebno, mogu se priopćiti vanjskim stranama (Primateljima) koje djeluju u naše ime i pod našim uputama (Izvršitelji obrade). To uključuje:

• Računovodstvene i porezne savjetnike.
• Pružatelje IT usluga, hostinga i održavanja web stranica.
• Sudbene vlasti ili nadzorna tijela u skladu s pravnim obvezama.

Jamčimo da su sve vanjske strane koje obrađuju vaše podatke vezane strogim ugovornim sporazumima o privatnosti i sigurnosti. Vaši se podaci obrađuju uglavnom unutar Europske unije (EU). Ako je potreban prijenos u zemlje izvan EU-a, osigurat ćemo usvajanje odgovarajućih jamstava (npr. Standardne ugovorne klauzule ili odluke o primjerenosti).

7. Vaša Neotuđiva Prava (Kako Ostvariti Kontrolu nad Vašim Podacima)

Kao Ispitaniku, zakon vam priznaje niz prava koja vam omogućuju održavanje potpune kontrole nad vašim podacima. Možete ostvariti sljedeća prava u bilo kojem trenutku:

• Dobiti potvrdu postojanja i pristup vašim osobnim podacima (Pravo na Pristup);
• Dobiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka;
• Dobiti brisanje podataka (Pravo na Zaborav) u prisutnosti specifičnih razloga;
• Dobiti ograničenje obrade (npr. u slučaju spora o točnosti podataka);
• Dobiti kopiju podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu (Pravo na Prijenosivost Podataka);
• Prigovoriti obradi u predviđenim slučajevima (Pravo na Prigovor), posebno obradi u svrhe izravnog marketinga;
• Povuci pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade temeljene na pristanak dan prije povlačenja;
• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (Garante per la Protezione dei Dati Personali u Italiji).

Kako biste ostvarili svoja prava jednostavno i brzo, možete:

• pristupiti svom rezerviranom području, ako je dostupno;
• kontaktirati nas odmah e-mailom na cards-xyz@pec.it ili certificiranim e-mailom (PEC);
• poslati preporučeno pismo na adresu: CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, sa sjedištem u Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messina (ME), Italija.

8. Maksimalna Sigurnost Podataka (Naš Prioritet)

Usvajamo napredne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjena, slučajnog gubitka ili neovlaštenog otkrivanja. Kada kreirate račun na našem portalu, vaša početna lozinka šalje vam se automatski. Toplo preporučujemo da pristupite svom rezerviranom području i odmah je promijenite, odabirom robusne i sigurne lozinke koja kombinira velika, mala slova, brojke i simbole. Vaša sigurnost dio je naše odgovornosti.

9. Ažuriranja Pravila (Ostanite Uvijek Informirani)

CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE zadržava pravo ažurirati i poboljšati ovu politiku privatnosti u bilo kojem trenutku, kao odgovor na regulatorne promjene ili evoluciju naših usluga. Promjene će biti objavljene odmah na ovoj stranici, u pratnji datuma zadnje ažuriranja. Preporučujemo vam da je povremeno konzultirate kako biste uvijek bili svjesni naših praksi zaštite podataka.