आपकी सुरक्षा के लिए अधिकतम पारदर्शिता: CARDS-XYZ की संपूर्ण गोपनीयता और कुकी उपयोग नीति

अंतिम अपडेट: 16 सितंबर 2025

आपकी गोपनीयता के सर्वोच्च महत्व को ध्यान में रखते हुए, हम CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE में अधिकतम सावधानी के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति इसलिए बनाई गई है ताकि आपको हमारे द्वारा आपके डेटा के प्रबंधन के तरीके के बारे में पूर्ण स्पष्टता प्रदान की जा सके। हम सरल और सीधे तरीके से समझाते हैं: हम कौन से डेटा एकत्र करते हैं, हमारी बेहतरीन सेवाएं प्रदान करने के लिए वे क्यों आवश्यक हैं, और हम उन्हें अनधिकृत पहुंच से कैसे सुरक्षित रखते हैं। यह जानना महत्वपूर्ण है कि यह नीति विशेष रूप से हमारे द्वारा सीधे एकत्र किए गए डेटा पर लागू होती है। हमारी साइट के माध्यम से पहुंच योग्य किसी भी तृतीय-पक्ष लिंक, विज्ञापन या सामग्री उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं, जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। आपका विश्वास हमारी सबसे मूल्यवान संपत्ति है।

1. डेटा नियंत्रक की पहचान और संपर्क विवरण (आपके डेटा को कौन संसाधित करता है?)

डेटा नियंत्रक CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE है, जो इटली के Messina (ME) में Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 पर पंजीकृत कार्यालय के साथ है। आप अपने डेटा से संबंधित किसी भी आवश्यकता या प्रश्न के लिए cards-xyz@pec.it पर ईमेल भेजकर या +39 090 919 8812 पर कॉल करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अधिकतम पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए हम हमेशा आपकी सेवा में हैं।

2. हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं? (संसाधन के उद्देश्य और कानूनी आधार)

आपके डेटा को निम्नलिखित आवश्यक उद्देश्यों के लिए विशेष रूप से संसाधित किया जाता है:

• अनुबंध और अनुरोधित सेवाओं का प्रबंधन: आपके द्वारा हमारे साथ की गई अनुबंध से उत्पन्न होने वाली सभी दायित्वों को त्रुटिहीन रूप से पूरा करने के लिए, या आपकी विशिष्ट पूर्व-अनुबंध संबंधी अनुरोधों का प्रबंधन करने के लिए (कानूनी आधार: अनुबंध का निष्पादन)।
• कानूनी और कर अनुपालन: लेखांकन और कर आवश्यकताओं सहित सभी कानूनी दायित्वों, विनियमों और मानकों का अनुपालन करने के लिए (कानूनी आधार: कानूनी दायित्व)।
• वाणिज्यिक संचार और मार्केटिंग (केवल सहमति के साथ): हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित अपडेट, विशेष ऑफर या न्यूजलेटर भेजने के लिए, लेकिन केवल तभी जब आपने मुक्त और विशिष्ट सहमति व्यक्त की हो (कानूनी आधार: डेटा विषय की सहमति)।
• सेवा विश्लेषण और सुधार (वैध हित): हमारी वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने के लिए (अनामिकृत या एकत्रित डेटा का उपयोग करके) और उपयोगकर्ता अनुभव, सेवाओं की प्रभावशीलता और साइट सुरक्षा में निरंतर सुधार करने के लिए (कानूनी आधार: वैध हित)।

3. हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं? (तरीके, तर्क और अवधारण)

आपके डेटा की संसाधन इलेक्ट्रॉनिक और पेपर टूल की मदद से की जाती है, हमेशा सटीकता, वैधता और पारदर्शिता के सिद्धांतों का सम्मान करते हुए। संसाधन तर्क ऊपर बताए गए उद्देश्यों से निकटता से जुड़ा हुआ है। आपके डेटा को स्वचालित निर्णय लेने की प्रक्रियाओं के अधीन नहीं किया जाता है जो आपके संबंध में कानूनी प्रभाव उत्पन्न करते हैं।

अवधारण अवधि: हम आपके डेटा को केवल उस समय के लिए बनाए रखते हैं जो उन्हें एकत्र करने के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सख्ती से आवश्यक है। उदाहरण के लिए, अनुबंध संबंधी या कर दायित्वों की पूर्ति के लिए आवश्यक डेटा को वर्तमान कानूनों में निर्धारित अवधि के लिए बनाए रखा जाएगा (आमतौर पर 10 वर्ष)। मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए संसाधित डेटा (सहमति) को तब तक बनाए रखा जाएगा जब तक आप अपनी सहमति वापस नहीं लेते।

4. हम कौन से डेटा एकत्र करते हैं? (संसाधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियां)

हमारी साइट और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के आधार पर, हम निम्नलिखित श्रेणियों के डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• पहचान और संपर्क डेटा: नाम, उपनाम, ईमेल पता, फोन नंबर, निवास/डोमिसाइल पता, कर कोड/वैट नंबर (बिलिंग और अनुबंध निष्पादन के लिए आवश्यक)।
• नेविगेशन डेटा (कुकीज़): साइट के उपयोग के दौरान स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी, जैसे IP पता, उपयोग किया गया ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, पहुंच समय और देखे गए पृष्ठ। इन डेटा का उपयोग साइट के उपयोग के बारे में अनाम सांख्यिकीय जानकारी प्राप्त करने और इसके सही कामकाज की जांच करने के लिए किया जाता है (कुकीज़ अनुभाग देखें)।
• उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से प्रदान किए गए डेटा: संपर्क फॉर्म या ईमेल के माध्यम से भेजे गए किसी भी संदेश में शामिल डेटा।

5. कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग (आपका इष्टतम अनुभव)

हमारी वेबसाइट आपकी ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटे डेटा के टुकड़े हैं। हम अंतर करते हैं:

• तकनीकी कुकीज़ (आवश्यक): साइट के सही कामकाज के लिए आवश्यक। वे आपके पूर्व सहमति की आवश्यकता नहीं रखते।
• विश्लेषणात्मक कुकीज़ (अनाम): साइट के उपयोग के बारे में एकत्रित रूप में सांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग किया जाता है (जैसे आगंतुकों की संख्या, सबसे अधिक देखे गए पृष्ठ)। यदि इन कुकीज़ को इस तरह से प्रबंधित किया जाता है कि वे उपयोगकर्ता की पहचान न करें (जैसे IP अनामिकरण), तो वे सहमति की आवश्यकता नहीं रखते।
• प्रोफाइलिंग और तृतीय-पक्ष कुकीज़ (वैकल्पिक): उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाने और नेविगेशन के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा व्यक्त की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप विज्ञापन संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जाता है। ये कुकीज़ आपकी पूर्व सहमति की आवश्यकता रखती हैं।

आपके पास पूर्ण नियंत्रण है: आप किसी भी समय कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं, अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदलकर या हमारे संभावित सहमति बैनर का उपयोग करके। आपकी नेविगेशन, आपके नियम।

6. आपके डेटा तक कौन पहुंच सकता है? (प्राप्तकर्ता और हस्तांतरण)

आपके व्यक्तिगत डेटा को डेटा नियंत्रक द्वारा संसाधित किया जाता है और, यदि सख्ती से आवश्यक हो, तो उन्हें बाहरी पक्षों (प्राप्तकर्ताओं) को सूचित किया जा सकता है जो हमारे नाम पर और हमारे निर्देशों के तहत काम करते हैं (डेटा प्रोसेसर)। इनमें शामिल हैं:

• लेखांकन और कर सलाहकार।
• आईटी सेवाओं, होस्टिंग और वेबसाइट रखरखाव प्रदाता।
• न्यायिक प्राधिकरण या पर्यवेक्षणीय निकाय, कानूनी दायित्वों की पूर्ति के लिए।

हम गारंटी देते हैं कि आपके डेटा को संसाधित करने वाली सभी बाहरी पार्टियां गोपनीयता और सुरक्षा से संबंधित सख्त संविदात्मक समझौतों से बाध्य हैं। आपके डेटा को मुख्य रूप से यूरोपीय संघ (ईयू) के भीतर संसाधित किया जाता है। यदि ईयू के बाहर देशों में हस्तांतरण आवश्यक है, तो हम उपयुक्त गारंटी (जैसे मानक संविदात्मक खंड या पर्याप्तता निर्णय) के अपनाने को सुनिश्चित करेंगे।

7. आपके अहस्तांतरणीय अधिकार (अपने डेटा पर नियंत्रण का उपयोग कैसे करें)

डेटा विषय के रूप में, कानून आपको कई अधिकारों को मान्यता देता है जो आपको अपने डेटा पर पूर्ण नियंत्रण बनाए रखने की अनुमति देते हैं। आप किसी भी समय निम्नलिखित अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा के अस्तित्व की पुष्टि और पहुंच प्राप्त करें (पहुंच का अधिकार);
• गलत व्यक्तिगत डेटा का सुधार या अपूर्ण डेटा की पूरकता प्राप्त करें;
• विशिष्ट कारणों की उपस्थिति में डेटा का विलोपन प्राप्त करें (भुलाए जाने का अधिकार);
• संसाधन की सीमा प्राप्त करें (जैसे डेटा की सटीकता पर विवाद की स्थिति में);
• संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में डेटा की प्रति प्राप्त करें (डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार);
• निर्धारित मामलों में संसाधन का विरोध करें (विरोध का अधिकार), विशेष रूप से प्रत्यक्ष मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए संसाधन का विरोध करें;
• किसी भी समय सहमति वापस लें, बिना वापसी से पहले दी गई सहमति पर आधारित संसाधन की वैधता को प्रभावित किए;
• व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर्यवेक्षण प्राधिकरण (पर्यवेक्षण प्राधिकरण) को शिकायत दर्ज करें।

अपने अधिकारों का उपयोग सरल और तेजी से करने के लिए, आप कर सकते हैं:

• यदि उपलब्ध हो तो अपने आरक्षित क्षेत्र तक पहुंच प्राप्त करें;
• cards-xyz@pec.it पर ईमेल या प्रमाणित ईमेल (PEC) के माध्यम से तुरंत हमसे संपर्क करें;
• CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, पंजीकृत कार्यालय Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messina (ME), इटली पर पंजीकृत पत्र भेजें।

8. अधिकतम डेटा सुरक्षा (हमारी प्राथमिकता)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, आकस्मिक हानि या अनधिकृत प्रकटीकरण से बचाने के लिए अत्याधुनिक तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को अपनाते हैं। जब आप हमारे पोर्टल पर खाता बनाते हैं, तो आपका प्रारंभिक पासवर्ड स्वचालित रूप से आपको भेजा जाता है। हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप अपने आरक्षित क्षेत्र तक पहुंच प्राप्त करें और तुरंत इसे बदलें, बड़े, छोटे अक्षरों, संख्याओं और प्रतीकों को जोड़कर एक मजबूत और सुरक्षित पासवर्ड चुनें। आपकी सुरक्षा हमारी जिम्मेदारी का हिस्सा है।

9. नीति अपडेट (हमेशा सूचित रहें)

CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE किसी भी समय नियामक परिवर्तनों या हमारी सेवाओं के विकास के जवाब में इस गोपनीयता नीति को अपडेट और सुधारने का अधिकार सुरक्षित रखता है। परिवर्तन अंतिम अपडेट की तारीख के साथ इस पृष्ठ पर तुरंत प्रकाशित किए जाएंगे। हमारी डेटा सुरक्षा प्रथाओं से हमेशा अवगत रहने के लिए हम आपको इसे समय-समय पर परामर्श करने की सलाह देते हैं।