Transparence Maximale pour Votre Sécurité : Politique Complète de Confidentialité et d'Utilisation des Cookies par CARDS-XYZ
Dernière mise à jour: 16 septembre 2025
Compte tenu de l'importance capitale de votre vie privée, chez CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles avec la plus grande diligence. Cette politique a été créée pour vous offrir une clarté totale sur la manière dont nous gérons vos données. Nous vous expliquons simplement et directement : quelles données nous collectons, pourquoi elles sont nécessaires pour vous offrir nos excellents services et comment nous les sécurisons contre tout accès non autorisé. Il est essentiel de savoir que cette politique s'applique exclusivement aux données collectées directement par nous. Tout lien, annonce ou contenu de tiers accessible via notre site est soumis à leurs politiques de confidentialité respectives, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Votre confiance est notre atout le plus précieux.
1. Identité et Coordonnées du Responsable du Traitement (Qui Traite Vos Données ?)
Le Responsable du traitement des données est CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, dont le siège social est situé Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messine (ME), Italie. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données en envoyant un email à cards-xyz@pec.it ou en appelant le +39 090 919 8812. Nous sommes toujours à votre disposition pour garantir une transparence maximale.
2. Pourquoi Utilisons-Nous Vos Données ? (Finalités du Traitement et Base Légale)
Vos données sont traitées exclusivement aux fins essentielles suivantes :
- Gestion du Contrait et des Services Demandés : Pour exécuter de manière impeccable toutes les obligations découlant du contrat que vous avez conclu avec nous ou pour gérer vos demandes précontractuelles spécifiques (Base Légale : Exécution d'un Contrat).
- Conformité Légale et Fiscale : Pour respecter toutes les obligations légales, réglementaires et normatives, y compris les exigences comptables et fiscales (Base Légale : Obligation Légale).
- Communications Commerciales et Marketing (Uniquement avec Consentement) : Pour vous envoyer des mises à jour, des promotions exclusives ou des newsletters relatives à nos produits et services, mais uniquement si vous avez donné un consentement libre et spécifique (Base Légale : Consentement de la Personne Concernée).
- Analyse et Amélioration du Service (Intérêt Légitime) : Pour analyser l'utilisation de notre site web (à l'aide de données anonymisées ou agrégées) et améliorer constamment l'expérience utilisateur, l'efficacité des services et la sécurité du site (Base Légale : Intérêt Légitime).
3. Comment Traitons-Nous Vos Données ? (Modalités, Logique et Conservation)
Le traitement de vos données est effectué à l'aide d'outils électroniques et papier, toujours dans le respect des principes d'équité, de licéité et de transparence. La logique de traitement est strictement liée aux finalités indiquées ci-dessus. Vos données ne font pas l'objet de processus de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant.
Période de Conservation : Nous conservons vos données uniquement pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, les données nécessaires aux obligations contractuelles ou fiscales seront conservées pendant la période prévue par les lois en vigueur (généralement 10 ans). Les données traitées à des fins de marketing (consentement) seront conservées jusqu'à la révocation de votre consentement.
4. Quelles Données Collectons-Nous ? (Catégories de Données Personnelles Traitées)
En fonction de votre interaction avec notre site et nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'Identification et de Contact : Nom, Prénom, Adresse E-mail, Numéro de Téléphone, Adresse de résidence/domicile, Code Fiscal/Numéro de TVA (nécessaires pour la facturation et l'exécution du contrat).
- Données de Navigation (Cookies) : Informations collectées automatiquement lors de l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé, le système d'exploitation, l'heure d'accès et les pages visitées. Ces données sont utilisées pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement (voir Section "Cookies").
- Données Fournies Volontairement par l'Utilisateur : Données incluses dans tout message envoyé via les formulaires de contact ou par email.
5. Utilisation des Cookies et Autres Technologies de Suivi (Votre Expérience Optimale)
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petites portions de données stockées sur votre appareil. Nous distinguons entre :
- Cookies Techniques (Essentiels) : Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
- Cookies Analytiques (Anonymes) : Utilisés pour collecter des informations statistiques agrégées sur l'utilisation du site (ex. nombre de visiteurs, pages les plus vues). Si ces cookies sont gérés de manière à ne pas identifier l'utilisateur (ex. anonymisation de l'IP), ils ne nécessitent pas de consentement.
- Cookies de Profilage et de Tiers (Optionnels) : Utilisés pour créer des profils d'utilisateur et envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences manifestées par l'utilisateur pendant la navigation. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.
Vous avez le contrôle total : vous pouvez choisir à tout moment d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre éventuel bandeau de consentement. Votre navigation, vos règles.
6. Qui Peut Accéder à Vos Données ? (Destinataires et Transfert)
Vos données personnelles sont traitées par le Responsable du Traitement et, lorsque cela est strictement nécessaire, peuvent être communiquées à des parties externes (Destinataires) qui opèrent pour notre compte et sous nos instructions (Sous-traitants). Ceux-ci incluent :
- Consultants comptables et fiscaux.
- Fournisseurs de services informatiques, d'hébergement et de maintenance du site web.
- Autorités Judiciaires ou Organismes de Surveillance, en exécution d'obligations légales.
Nous garantissons que toutes les parties externes qui traitent vos données sont liées par des accords contractuels stricts sur la confidentialité et la sécurité. Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne (UE). Si un transfert vers des pays hors UE est nécessaire, nous assurerons l'adoption de garanties appropriées (ex. Clauses Contractuelles Types ou décisions d'adéquation).
7. Vos Droits Inaliénables (Comment Exercer le Contrôle sur Vos Données)
En tant que Personne Concernée, la loi vous reconnaît une série de droits qui vous permettent de garder le contrôle total sur vos données. Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :
- Obtenir la confirmation de l'existence et l'accès à vos données personnelles (Droit d'Accès) ;
- Obtenir la rectification des données personnelles inexactes ou l'intégration des données incomplètes ;
- Obtenir l'effacement des données (Droit à l'Oubli) en présence de motifs spécifiques ;
- Obtenir la limitation du traitement (ex. en cas de contestation sur l'exactitude des données) ;
- Obtenir une copie des données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (Droit à la Portabilité) ;
- Vous opposer au traitement dans les cas prévus (Droit d'Opposition), notamment au traitement à des fins de marketing direct ;
- Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant le retrait ;
- Introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle (Garante per la Protezione dei Dati Personali en Italie).
Pour exercer vos droits simplement et rapidement, vous pouvez :
- accéder à votre espace réservé, si disponible ;
- nous contacter immédiatement par email à cards-xyz@pec.it ou email certifié (PEC) ;
- envoyer une lettre recommandée à : CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE, siège social à Via PRATOMAGNO Pal. 27 n. 4, 98121 Messine (ME), Italie.
8. Sécurité Maximale des Données (Notre Priorité)
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la perte accidentelle ou la divulgation non autorisée. Lorsque vous créez un compte sur notre portail, votre mot de passe initial vous est envoyé automatiquement. Nous vous recommandons fortement d'accéder à votre espace réservé et de le modifier immédiatement, en choisissant un mot de passe robuste et sécurisé, combinant majuscules, minuscules, chiffres et symboles. Votre sécurité fait partie de notre responsabilité.
9. Mises à Jour de la Politique (Restez Toujours Informé)
CARDS-XYZ S.r.l.s. UNIPERSONALE se réserve le droit de mettre à jour et d'améliorer cette politique de confidentialité à tout moment, en réponse aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Les modifications seront publiées immédiatement sur cette page, accompagnées de la date de la dernière mise à jour. Nous vous conseillons de la consulter périodiquement pour être toujours au courant de nos pratiques de protection des données.