Общие условия продажи и положения
1. Сфера применения
- Настоящие условия распространяются на все предложения товаров и услуг, распространяемые на веб-сайте www.cards-xyz.eu компанией CARDS-XYZ S.R.L.S. Unipersonale (КОМПАНИЯ).
- Клиент принимает эти условия путем принятия договорной декларации.
- Другие договорные условия прямо исключаются.
2. Заключение договора
- Договор заключается с покупателем по завершении процедуры покупки одного или нескольких товаров или услуг на веб-сайте.
3. Цены
- КОМПАНИЯ оставляет за собой право корректировать первоначально предложенные цены в связи с изменением затрат (например, колебаниями цен на сырье).
- Цены, указанные на сайте, носят исключительно информационный характер и могут быть изменены в официальном предложении.
- Цены включают НДС, но к ним должны быть добавлены расходы на доставку (если не указано иное).
- Может взиматься доплата для других регионов, стран или в случае доставки по другим адресам.
4. Условия оплаты
- Цена покупки подлежит оплате в момент заказа (заключение договора или подтверждение заказа).
- Оплата предшествует запуску заказа в производство (резервирование товара).
- Принимаемые платежи: мгновенный банковский перевод, PayPal или кредитная карта.
- Комиссии за мгновенные банковские переводы из-за рубежа оплачиваются покупателем.
- В случае задержки платежа (для принятых отложенных платежей) применяются:
- Штраф: 6% от общей суммы счета (без учета НДС).
- Проценты за просрочку платежа: 4,5%.
5. Доставка и отказ в приемке
- Доставка осуществляется в течение максимум 45 дней с момента получения оплаты, за исключением непредвиденных обстоятельств.
- КОМПАНИЯ оставляет за собой право продлить этот срок в случае непредвиденных обстоятельств (исчерпание запасов, проблемы с производством и т. д.) без выплаты компенсации.
- Доставка осуществляется курьером на первый этаж здания.
- Клиент обязуется проверить исправность своего заказа в момент получения и сообщить в письменном виде о любых повреждениях в накладной. При отсутствии такой письменной отметки получение считается приемкой.
- В случае отказа от приемки товара покупатель должен сообщить об этом в течение 3 рабочих дней по электронной почте spedizioni@cards-xyz.eu, приложив фотографии.
- Если клиент отсутствует или указывает неверный адрес, он несет расходы по возврату и повторной отправке.
6. Сохранение права собственности
- Если заказ не оплачен полностью, заказанный товар остается в полной собственности КОМПАНИИ и не доставляется.
7. Отсутствие гарантии и соответствия
- Изображения товаров (размеры и цвет) могут отличаться от доставленных товаров из-за разрешения и размеров фотографий/экранов.
- Товар считается соответствующим, если он соответствует представленному и отвечает спецификациям, указанным в черновике. Фотографии на сайте не являются договорными.
- В случае обнаружения дефектного или поврежденного товара КОМПАНИЯ может принять решение о ремонте повреждения или осуществлении замены.
8. Политика защиты данных
- Персональные данные (имя, адрес, электронная почта и т. д.) хранятся и обрабатываются КОМПАНИЕЙ для выполнения заказов и для ее собственных маркетинговых целей.
- Покупатель дает согласие на рассылку рекламной информации, в том числе по электронной почте.
- Вы можете отозвать согласие в любое время, отправив электронное письмо по адресу privacy@cards-xyz.eu.
9. Юрисдикция
- В сделках с профессионалами или конечными покупателями исключительной юрисдикцией является суд Мессины (Италия).
Дополнительные условия
Информация о точности
- КОМПАНИЯ не несет ответственности за ошибки или расходы, понесенные в результате ссылок на предоставленный контент ("как есть").
- КОМПАНИЯ не несет ответственности за сохранение резервных копий или потерю документов, отправленных клиентами.
Информация об авторских правах
- КОМПАНИЯ владеет всеми авторскими правами и любыми другими правами интеллектуальной собственности на все продаваемые товары. Она выступает в качестве издателя и дистрибьютора.
Информация о третьих лицах
- Включение ссылок на третьих лиц не означает одобрения или отношений с КОМПАНИЕЙ.
Информация о возвратах
- Поскольку товары изготавливаются на заказ и являются эксклюзивными, все продажи не могут быть отменены, оспорены или возвращены после начала производства.
- В случае обнаружения производственных дефектов проблемы должны быть доведены до сведения в течение 7 дней после доставки.
Информация об оплате и отказе от оплаты
- Все платежи должны производиться в евро.
- КОМПАНИЯ оставляет за собой право взимать любые комиссии, связанные с заказом, в любое время, даже после доставки.
- В случае возвратного платежа в пользу КОМПАНИИ, мы оставляем за собой право взимать комиссию для покрытия связанных с этим расходов.
- При оплате дебетовой картой рекомендуется использовать кредитную карту во избежание временной авторизации ("удержания средств").
Об обороте (времени ротации)
- КОМПАНИЯ не гарантирует дату доставки любого заказа. Указанные сроки являются ориентировочными.
- Заказы могут задерживаться по ряду причин (погодные условия, нехватка рабочей силы, государственные проверки и т. д.).
- Если требуется ускоренная доставка, расходы на ускоренную доставку ложатся на клиента.
Транспорт
- КОМПАНИЯ не несет ответственности за неточные или неверные адреса доставки, предоставленные клиентом.
- Настоятельно рекомендуется использовать адрес, по которому кто-то может получить товар в обычное рабочее время.
- Если товар поврежден в результате транспортировки, клиент должен связаться с КОМПАНИЕЙ как можно скорее.