Condições Gerais de Venda e Termos

1. Âmbito de aplicação

Estas condições aplicam-se a todas as ofertas de bens e serviços distribuídos no site www.cards-xyz.eu pela CARDS-XYZ S.R.L.S. Unipersonale (EMPRESA).
O cliente aceita estas condições através da aceitação da declaração contratual.
Outras condições contratuais são expressamente excluídas.

O contrato conclui-se com o comprador após a conclusão do procedimento de compra de um ou mais produtos ou serviços no site.

A EMPRESA reserva-se o direito de corrigir os preços inicialmente oferecidos devido a variações de custos (ex: flutuações de matérias-primas).
Os preços indicados no site são apenas para fins informativos e podem ser alterados na oferta oficial.
Os preços incluem o IVA, mas devem ser adicionados os custos de envio (salvo indicação em contrário).
Pode ser aplicado um suplemento para outras regiões, países ou em caso de entrega em endereços diferentes.

O preço de compra vence no momento da encomenda (conclusão do contrato ou confirmação da encomenda).
O pagamento precede o início da produção da encomenda (reserva do produto).
Pagamentos aceites: transferência bancaria instantânea, PayPal ou cartão de crédito.
As taxas para transferências bancárias instantâneas do estrangeiro são suportadas pelo comprador.
Em caso de atraso no pagamento (para pagamentos diferidos aceites), aplica-se o seguinte:
- Penalidade: 6% do valor total da fatura (excluindo IVA).
- Juros de mora: 4,5%.

A entrega é feita num prazo máximo de 45 dias após a receção do pagamento, sujeito a circunstâncias imprevistas.
A EMPRESA reserva-se o direito de prorrogar este prazo em caso de circunstâncias imprevistas (esgotamento de stock, problemas de produção, etc.) sem compensação.
A entrega é feita pelo estafeta no rés-do-chão do edifício.
O cliente compromete-se a verificar o bom estado da sua encomenda no momento da receção e a comunicar por escrito qualquer dano na guia de remessa. Na ausência de tal indicação escrita, a receção constitui aceitação.
Em caso de recusa de aceitação da mercadoria, o comprador deve comunicá-lo num prazo de 3 dias úteis por e-mail para spedizioni@cards-xyz.eu, anexando fotos.
Se o cliente estiver ausente ou fornecer um endereço incorreto, suportará os custos de devolução e de reenvio.

Se a encomenda não for totalmente paga, o que foi encomendado permanece propriedade plena da EMPRESA e não será entregue.

As representações dos produtos (tamanhos e cores) podem diferir dos produtos entregues devido à resolução e tamanho das fotos/ecrãs.
A mercadoria está em conformidade se corresponder ao que é representado e cumprir as especificações indicadas na prova. As fotos do site não são contratuais.
Em caso de mercadoria defeituosa ou danificada, a EMPRESA pode optar por reparar o dano ou fazer uma entrega de substituição.

Os dados pessoais (nome, morada, e-mail, etc.) são armazenados e tratados pela EMPRESA para a execução das encomendas e para os seus próprios fins de marketing.
O comprador consente o envio de informações publicitárias, inclusive por e-mail.
É possível revogar o consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@cards-xyz.eu.

Nas transações com profissionais ou compradores finais, o tribunal competente exclusivo é o tribunal de Messina (Itália).

A EMPRESA não se responsabiliza por erros ou custos incorridos como resultado de referências aos conteúdos fornecidos ("tal como estão").
A EMPRESA não se responsabiliza pela manutenção de cópias de segurança ou pela perda de documentos enviados pelos clientes.

A EMPRESA detém todos os direitos de copyright e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual sobre todos os artigos vendidos. Atua como editora e distribuidora.

A inclusão de referências ou links de terceiros não implica aprovação ou relação com a EMPRESA.

Uma vez que os produtos são feitos à medida e exclusivos, todas as vendas não podem ser canceladas, contestadas ou reembolsadas após o início da produção.
Em caso de defeitos relacionados com a produção, os problemas devem ser comunicados num prazo de 7 dias após a entrega.

Todos os pagamentos devem ser feitos em euros.
A EMPRESA reserva-se o direito de cobrar quaisquer taxas associadas à encomenda a qualquer momento, mesmo após a entrega.
Em caso de estorno (chargeback) contra a EMPRESA, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa para cobrir os custos associados.
Em caso de pagamento por cartão de débito, recomenda-se a utilização de um cartão de crédito para evitar a autorização temporária ("retenção").

A EMPRESA não garante a data de entrega de qualquer encomenda. Os tempos fornecidos são apenas estimativas.
As encomendas podem ser atrasadas por uma variedade de razões (condições meteorológicas, mão de obra, inspeções governamentais, etc.).
Se for solicitada entrega urgente, os custos de envio urgente são suportados pelo cliente.

A EMPRESA não se responsabiliza por moradas de envio imprecisas ou incorretas fornecidas pelo cliente.
Recomenda-se vivamente a utilização de uma morada onde alguém possa receber a mercadoria durante o horário normal de expediente.
Se um artigo for danificado em resultado do transporte, o cliente deve contactar a EMPRESA o mais rapidamente possível.