Ogólne Warunki Sprzedaży i Regulamin
1. Zakres stosowania
- Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert towarów i usług dystrybuowanych na stronie internetowej www.cards-xyz.eu przez CARDS-XYZ S.R.L.S. Unipersonale (SPÓŁKA).
- Klient akceptuje niniejsze warunki poprzez akceptację oświadczenia umownego.
- Wyraźnie wyklucza się inne warunki umowne.
2. Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta z kupującym po zakończeniu procedury zakupu jednego lub więcej produktów lub usług na stronie internetowej.
3. Ceny
- SPÓŁKA zastrzega sobie prawo do korekty pierwotnie oferowanych cen ze względu na zmiany kosztów (np. wahania cen surowców).
- Ceny podane na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i mogą ulec zmianie w oficjalnej ofercie.
- Ceny zawierają podatek VAT, należy jednak doliczyć koszty wysyłki (chyba że wskazano inaczej).
- Może obowiązywać dopłata w przypadku wysyłki do innych regionów, krajów lub pod inny adres dostawy.
4. Warunki płatności
- Cena zakupu staje się wymagalna w momencie złożenia zamówienia (zawarcie umowy lub potwierdzenie zamówienia).
- Płatność poprzedza rozpoczęcie produkcji zamówienia (rezerwacja produktu).
- Akceptowane formy płatności: przelew natychmiastowy, PayPal lub karta kredytowa.
- Opłaty za przelewy natychmiastowe z zagranicy ponosi kupujący.
- W przypadku zwłoki w płatności (dotyczy zaakceptowanych płatności odroczonych), obowiązują:
- Kara umowna: 6% całkowitej kwoty faktury (netto).
- Odsetki za zwłokę: 4,5%.
5. Dostawa i odmowa przyjęcia
- Dostawa następuje w ciągu maksymalnie 45 dni od otrzymania płatności, z zastrzeżeniem nieprzewidzianych okoliczności.
- SPÓŁKA zastrzega sobie prawo do przedłużenia tego terminu w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności (brak zapasów, problemy produkcyjne itp.) bez odszkodowania.
- Dostawa jest realizowana przez kuriera do parteru budynku.
- Klient zobowiązuje się do sprawdzenia stanu zamówienia w momencie odbioru i pisemnego zgłoszenia wszelkich uszkodzeń na liście przewozowym. Brak takiej pisemnej adnotacji oznacza przyjęcie towaru bez zastrzeżeń.
- W przypadku odmowy przyjęcia towaru, kupujący musi zgłosić ten fakt w ciągu 3 dni roboczych e-mailem na adres spedizioni@cards-xyz.eu, załączając zdjęcia.
- Jeśli klient jest nieobecny lub poda błędny adres, ponosi koszty zwrotu i ponownej wysyłki.
6. Zastrzeżenie własności
- Do czasu pełnej zapłaty za zamówienie, zamówiony towar pozostaje wyłączną własnością SPÓŁKI i nie zostanie dostarczony.
7. Brak gwarancji i zgodność
- Przedstawienia produktów (wymiary i kolory) mogą różnić się od dostarczonych produktów ze względu na rozdzielczość i rozmiar zdjęć/ekranów.
- Towar jest zgodny, jeśli odpowiada przedstawieniu i spełnia specyfikacje zawarte w projekcie (bozzetto). Zdjęcia na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu prawa.
- W przypadku wadliwego lub uszkodzonego towaru, SPÓŁKA może zdecydować o naprawie szkody lub dostawie zastępczej.
8. Informacja o ochronie danych
- Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, e-mail itp.) są przechowywane i przetwarzane przez SPÓŁKĘ w celu realizacji zamówień oraz dla jej własnych celów marketingowych.
- Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji reklamowych, również drogą elektroniczną.
- Możliwe jest wycofanie zgody w dowolnym momencie poprzez wysłanie e-maila na adres privacy@cards-xyz.eu.
9. Sąd właściwy
- W transakcjach z podmiotami profesjonalnymi lub konsumentami finalnymi, wyłącznym sądem właściwym jest sąd w Messynie (Włochy).
Warunki Dodatkowe
Informacja o dokładności
- SPÓŁKA nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub koszty powstałe w wyniku odniesienia do dostarczonych treści ("w stanie, w jakim się znajdują").
- SPÓŁKA nie odpowiada za utrzymywanie kopii zapasowych ani za utratę dokumentów przesłanych przez klientów.
Informacja o prawach autorskich
- SPÓŁKA posiada wszelkie prawa autorskie oraz inne prawa własności intelektualnej do wszystkich sprzedawanych artykułów. Występuje jako wydawca i dystrybutor.
Informacje od osób trzecich
- Umieszczenie odniesień lub linków osób trzecich nie oznacza ich poparcia ani powiązań ze SPÓŁKĄ.
Informacja o zwrotach
- Ponieważ produkty są wykonywane na zamówienie i ekskluzywne, żadna sprzedaż nie może zostać anulowana, zakwestionowana ani poddana zwrotowi po rozpoczęciu produkcji.
- W przypadku wad produkcyjnych, problemy należy zgłaszać w ciągu 7 dni od dostawy.
Informacja o płatnościach i odmowie zapłaty
- Wszystkie płatności muszą być dokonywane w walucie euro.
- SPÓŁKA zastrzega sobie prawo do naliczenia wszelkich opłat związanych z zamówieniu w dowolnym momencie, nawet po dostawie.
- W przypadku obciążenia zwrotnego (chargeback) skierowanego przeciwko SPÓŁCE, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty w celu pokrycia powiązanych kosztów.
- W przypadku płatności kartą debetową, zaleca się użycie karty kredytowej, aby uniknąć tymczasowej autoryzacji ("blokady środków").
O obrocie (czasy realizacji)
- SPÓŁKA nie gwarantuje terminu dostawy żadnego zamówienia. Podane czasy są jedynie szacunkowe.
- Zamówienia mogą ulec opóźnieniu z różnych przyczyn (warunki pogodowe, siła robocza, kontrole rządowe itp.).
- Jeśli wymagana jest dostawa ekspresowa, koszty wysyłki ekspresowej ponosi klient.
Transport
- SPÓŁKA nie ponosi odpowiedzialności za niedokładne lub błędne adresy wysyłkowe podane przez klienta.
- Zdecydowanie zaleca się podanie adresu, pod którym ktoś może odebrać towar w normalnych godzinach pracy.
- Jeśli artykuł zostanie uszkodzony w wyniku transportu, klient musi jak najszybciej skontaktować się ze SPÓŁKĄ.