सामान्य बिक्री की शर्तें और नियम

1. लागू होने का क्षेत्र

• ये शर्तें CARDS-XYZ S.R.L.S. Unipersonale (कंपनी) द्वारा वेबसाइट www.cards-xyz.eu पर वितरित सभी वस्तुओं और सेवाओं के प्रस्तावों पर लागू होती हैं।
• ग्राहक अनुबंधात्मक घोषणा की स्वीकृति के माध्यम से इन शर्तों को स्वीकार करता है।
• अन्य अनुबंधात्मक शर्तें स्पष्ट रूप से बहिष्कृत हैं।

2. अनुबंध का निष्कर्ष

• अनुबंध वेबसाइट पर एक या अधिक उत्पादों या सेवाओं की खरीदारी की प्रक्रिया पूरी होने पर खरीदार के साथ निष्कर्षित होता है।

3. कीमतें

• कंपनी लागत परिवर्तनों (जैसे कच्चे माल की कीमतों में उतार-चढ़ाव) के कारण शुरुआती प्रस्तावित कीमतों को सुधारने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• वेबसाइट पर दर्शाई गई कीमतें केवल जानकारी के उद्देश्यों के लिए हैं और आधिकारिक प्रस्ताव में बदली जा सकती हैं।
• कीमतों में VAT शामिल है, लेकिन शिपिंग लागत जोड़नी होगी (जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो)।
• अन्य क्षेत्रों, देशों, या अलग पतों पर डिलीवरी के मामले में अतिरिक्त शुल्क लगाया जा सकता है।

4. भुगतान की शर्तें

• खरीदारी की कीमत आदेश के समय (अनुबंध का निष्कर्ष या आदेश की पुष्टि) देय होती है।
• भुगतान आदेश के उत्पादन में जाने से पहले होता है (उत्पाद का आरक्षण)।
• स्वीकृत भुगतान: तुरंत बैंक हस्तांतरण, PayPal या क्रेडिट कार्ड।
• विदेशी तुरंत बैंक हस्तांतरण के कमीशन खरीदार के खर्च पर हैं।
• भुगतान में देरी के मामले में (स्वीकृत पोस्टपोन्ड भुगतान के लिए) निम्नलिखित लागू होते हैं:
  • जुर्माना: बिल की कुल राशि का 6% (VAT के बिना)।
  • देरी का ब्याज: 4.5%।

5. डिलीवरी और स्वीकार्यता की अस्वीकृति

• भुगतान की प्राप्ति के अधिकतम 45 दिनों के भीतर डिलीवरी की जाती है, अप्रत्याशित परिस्थितियों को छोड़कर।
• कंपनी अप्रत्याशित परिस्थितियों (स्टॉक की समाप्ति, उत्पादन समस्याएं आदि) के मामले में इस समय सीमा को बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखती है, बिना किसी मुआवजे के।
• कूरियर द्वारा इमारत के ग्राउंड फ्लोर तक डिलीवरी की जाती है।
• ग्राहक प्राप्ति के समय अपने आदेश की अच्छी स्थिति की जांच करने और डिलीवरी रसीद पर किसी भी नुकसान की लिखित रिपोर्ट देने का वादा करता है। इस लिखित संकेत के अभाव में, प्राप्ति स्वीकृति मानी जाती है।
• माल की स्वीकृति की अस्वीकृति के मामले में, खरीदार को फोटो संलग्न करके 3 कार्य दिवसों के भीतर spedizioni@cards-xyz.eu पर ईमेल द्वारा सूचित करना होगा।
• यदि ग्राहक अनुपस्थित है या गलत पता देता है, तो वह वापसी और नई शिपिंग की लागत वहन करेगा।

6. संपत्ति का आरक्षण

• यदि आदेश पूरी तरह से भुगतान नहीं किया गया है, तो आदेश दिया गया माल कंपनी का पूर्ण स्वामित्व रहता है और डिलीवर नहीं किया जाएगा।

7. वारंटी की अनुपस्थिति और अनुपालन

• उत्पादों के प्रतिनिधित्व (आयाम और रंग) फोटो/स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और आकार के कारण डिलीवर किए गए उत्पादों से भिन्न हो सकते हैं।
• माल अनुपालन में है यदि यह प्रतिनिधित्व के अनुकूल है और प्रारूप में उल्लिखित विनिर्देशों को पूरा करता है। वेबसाइट की तस्वीरें अनुबंधात्मक नहीं हैं।
• दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त माल के मामले में, कंपनी नुकसान को मरम्मत करने या प्रतिस्थापन डिलीवरी करने का विकल्प चुन सकती है।

8. डेटा सुरक्षा सूचना

• व्यक्तिगत डेटा (नाम, पता, ईमेल आदि) कंपनी द्वारा आदेशों के निष्पादन और अपने मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए संग्रहीत और संसाधित किया जाता है।
• खरीदार विज्ञापन जानकारी, ईमेल के माध्यम से भी भेजने की सहमति देता है।
• privacy@cards-xyz.eu पर ईमेल भेजकर किसी भी समय सहमति वापस लेना संभव है।

9. सक्षम अदालत

• पेशेवरों या अंतिम खरीदारों के साथ लेनदेन में, अनन्य सक्षम अदालत मेसिना (इटली) की अदालत है।

अतिरिक्त शर्तें

सटीकता की जानकारी

• कंपनी प्रदान की गई सामग्री के संदर्भों के परिणामस्वरूप होने वाली त्रुटियों या लागतों के लिए जिम्मेदार नहीं है ("जैसा है")।
• कंपनी बैकअप प्रतियों के रखरखाव या ग्राहकों द्वारा भेजे गए दस्तावेजों के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है।

कॉपीराइट की जानकारी

• कंपनी सभी बेची गई वस्तुओं पर कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा के किसी भी अन्य अधिकार की मालिक है। यह प्रकाशक और वितरक के रूप में कार्य करता है।

तीसरे पक्ष की जानकारी

• तीसरे पक्ष के संदर्भों या लिंक का शामिल होना कंपनी के साथ अनुमोदना या संबंध का तात्पर्य नहीं है।

धनवापसी की जानकारी

• चूंकि उत्पाद कस्टम निर्मित और अनन्य हैं, सभी बिक्री उत्पादन शुरू होने के बाद रद्द, विवाद या धनवापसी नहीं की जा सकती।
• उत्पादन से संबंधित दोषों के मामले में, समस्याओं को डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर रिपोर्ट किया जाना चाहिए।

भुगतान और भुगतान अस्वीकृति की जानकारी

• सभी भुगतान यूरो में किए जाने चाहिए।
• कंपनी किसी भी समय, डिलीवरी के बाद भी, आदेश से जुड़े किसी भी शुल्क का शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• कंपनी के पक्ष में चार्जबैक के मामले में, हम संबंधित लागतों को कवर करने के लिए शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
• डेबिट कार्ड से भुगतान के मामले में, अस्थायी प्राधिकरण ("होल्ड") से बचने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

कारोबार के बारे में (रोटेशन समय)

• कंपनी किसी भी आदेश की डिलीवरी की तारीख की गारंटी नहीं देती। दिए गए समय केवल अनुमान हैं।
• विभिन्न कारणों से आदेश में देरी हो सकती है (मौसम स्थितियां, श्रमिक, सरकारी निरीक्षण आदि)।
• यदि त्वरित डिलीवरी की आवश्यकता है, तो त्वरित शिपिंग शुल्क ग्राहक के खर्च पर हैं।

परिवहन

• कंपनी ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए अशुद्ध या गलत शिपिंग पतों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
• सामान्य कार्य समय के दौरान किसी के माल प्राप्त कर सकने वाले पते का उपयोग करने की दृढ़ता से सिफारिश की जाती है।
• यदि कोई आइटम शिपिंग के परिणामस्वरूप क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो ग्राहक को जल्द से जल्द कंपनी से संपर्क करना चाहिए।