Yleiset myyntiehdot ja -edellytykset
1. Soveltamisala
- Nämä ehdot koskevat kaikkia tavaroita ja palveluita, joita CARDS-XYZ S.R.L.S. Unipersonale (YRITYS) jakaa verkkosivustolla www.cards-xyz.eu.
- Asiakas hyväksyy nämä ehdot hyväksymällä sopimusilmoituksen.
- Muut sopimusehdot on nimenomaisesti suljettu pois.
2. Sopimuksen tekeminen
- Sopimus ostajan kanssa syntyy, kun yhden tai useamman tuotteen tai palvelun ostoprosessi verkkosivustolla on suoritettu loppuun.
3. Hinnat
- YRITYS pidättää oikeuden korjata alun perin tarjottuja hintoja kustannusten muutosten (esim. raaka-aineiden hintavaihtelut) vuoksi.
- Sivustolla ilmoitetut hinnat ovat vain tiedoksi ja niitä voidaan muuttaa virallisessa tarjouksessa.
- Hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta niihin on lisättävä toimituskulut (ellei toisin mainita).
- Lisämaksua voidaan soveltaa muihin alueisiin, mahin tai jos toimitus tapahtuu eri osoitteisiin.
4. Maksuehdot
- Kauppahinta erääntyy tilauksen yhteydessä (sopimuksen tekeminen tai tilausvahvistus).
- Maksu suoritetaan ennen tilauksen tuotantoon asettamista (tuotteen varaus).
- Hyväksytyt maksutavat: välitön pankkisiirto, PayPal tai luottokortti.
- Ulkomaisen välittömän pankkisiirron kulut ovat ostajan vastuulla.
- Maksun viivästyessä (hyväksyttyjen laskuun perustuvien maksujen osalta) sovelletaan seuraavia:
- Sopimussakko: 6 % laskun kokonaissummasta (ilman alv:ta).
- Viivästyskorko: 4,5 %.
5. Toimitus ja vastaanottamisesta kieltäytyminen
- Toimitus tapahtuu enintään 45 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta, ellei ennalta arvaamattomia olosuhteita ilmene.
- YRITYS pidättää oikeuden pidentää tätä määräaikaa ennalta arvaamattomien olosuhteiden (varaston loppuminen, tuotanto-ongelmat jne.) sattuessa ilman korvausta.
- Toimitus tapahtuu kuriirin toimesta rakennuksen pohjakerrokseen.
- Asiakas sitoutuu tarkistamaan tilauksensa kunnon vastaanottohetkellä ja ilmoittamaan kirjallisesti mahdollisista vaurioista rahtikirjassa. Tällaisen kirjallisen merkinnän puuttuessa vastaanotto katsotaan hyväksynnäksi.
- Jos kauppatavaran vastaanottamisesta kieltäydytään, ostajan on ilmoitettava siitä 3 arkipäivän kuluessa sähköpostitse osoitteeseen spedizioni@cards-xyz.eu liittäen mukaan kuvia.
- Jos asiakas on poissa tai antaa väärän osoitteen, hän vastaa palautus- ja uudelleentoimituskuluista.
6. Omistusoikeuden pidätys
- Jos tilausta ei ole maksettu kokonaan, tilaus pysyy YRITYKSEN täydessä omistuksessa eikä sitä toimiteta.
7. Takuun ja vaatimustenmukaisuuden puuttuminen
- Tuotteiden esitykset (mitat ja väri) voivat poiketa toimitetuista tuotteista valokuvien/näyttöjen resoluution ja mittojen vuoksi.
- Tavara on vaatimustenmukainen, jos se vastaa esitettyä ja täyttää luonnoksessa mainitut tekniset tiedot. Sivuston valokuvat eivät ole sopimusoikeudellisia.
- Jos tavara on viallinen tai vaurioitunut, YRITYS voi valita joko korjata vaurion tai suorittaa korvaavan toimituksen.
8. Tietosuojaseloste
- YRITYS tallentaa ja käsittelee henkilötietoja (nimi, osoite, sähköposti jne.) tilausten toteuttamista ja omia markkinointitarkoituksiaan varten.
- Ostaja suostuu mainostietojen lähettämiseen, myös sähköpostitse.
- Suostumus on mahdollista peruuttaa milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@cards-xyz.eu.
9. Oikeuspaikka
- Ammattilaisten tai loppuostajien välisissä liiketoimissa yksinomainen oikeuspaikka on Messinan (Italia) tuomioistuin.
Lisäehdot
Tietoa tarkkuudesta
- YRITYS ei ole vastuussa virheistä tai kustannuksista, jotka aiheutuvat viittauksista tarjottuun sisältöön ("sellaisena kuin se on").
- YRITYS ei vastaa varmuuskopioiden säilyttämisestä tai asiakkaiden lähettämien asiakirjojen katoamisesta.
Tietoa tekijänoikeuksista
- YRITYS omistaa kaikki tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kaikkiin myytäviin tuotteisiin. Se toimii julkaisijana ja jakelijana.
- Kolmansien osapuolten viittausten tai linkkien sisällyttäminen ei tarkoita hyväksyntää tai suhdetta YRITYKSEEN.
Tietoa palautuksista
- Koska tuotteet on tehty mittojen mukaan ja yksinoikeudella, kaikkia myyntejä ei voi peruuttaa, riitauttaa tai hyvittää, kun tuotanto on alkanut.
- Tuotantoon liittyvissä virheissä ongelmat on tuotava tietoon 7 päivän kuluessa toimituksesta.
- Jos tuote on viallinen, asiakkaan on otettava yhteyttä YRITYKSEEN.
Tietoa maksamisesta ja maksusta kieltäytymisestä
- Kaikki maksut on suoritettava euroissa.
- YRITYS pidättää oikeuden veloittaa tilaukseen liittyvät kulut milloin tahansa, myös toimituksen jälkeen.
- Jos tapahtuu maksun palautus (chargeback) YRITYKSEN eduksi, pidätämme oikeuden veloittaa maksun kuluja vastaavan summan.
- Maksun tapahtuessa pankkikortilla suositellaan luottokortin käyttöä väliaikaisen valtuutuksen ("hold") välttämiseksi.
Liikevaihdosta (Kiertoaika)
- YRITYS ei takao toimituspäivää millekään tilaukselle. Ilmoitetut ajat ovat vain arvioita.
- Tilaukset voivat viivästyä useista syistä (sääolosuhteet, työvoima, viranomaistarkastukset jne.).
- Jos toimitusta vaaditaan kiireellisenä, pikatoimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Kuljetus
- YRITYS ei vastaa asiakkaan antamista epätarkoista tai virheellisistä toimitusosoitteista.
- On erittäin suositeltavaa käyttää osoitetta, jossa joku voi ottaa tavarat vastaan normaalina työaikana.
- Jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen seurauksena, asiakkaan on otettava yhteyttä YRITYKSEEN mahdollisimman pian.