Γενικοί Όροι Πώλησης και Προϋποθέσεις

1. Πεδίο εφαρμογής

• Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις προσφορές αγαθών και υπηρεσιών που διανέμονται στον ιστότοπο www.cards-xyz.eu από την CARDS-XYZ S.R.L.S. Unipersonale (Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ).
• Ο πελάτης αποδέχεται αυτούς τους όρους μέσω της αποδοχής της συμβατικής δήλωσης.
• Άλλοι συμβατικοί όροι αποκλείονται ρητά.

2. Σύναψη σύμβασης

• Η σύμβαση συνάπτεται με τον αγοραστή με την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς ενός ή περισσότερων προϊόντων ή υπηρεσιών στον ιστότοπο.

3. Τιμές

• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει τις αρχικά προσφερόμενες τιμές λόγω μεταβολών στο κόστος (π.χ. διακυμάνσεις πρώτων υλών).
• Οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να τροποποιηθούν στην επίσημη προσφορά.
• Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά πρέπει να προστεθούν τα έξοδα αποστολής (εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά).
• Ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση για άλλες περιοχές, χώρες ή σε περίπτωση παράδοσης σε διαφορετικές διευθύνσεις.

4. Όροι πληρωμής

• Το τίμημα αγοράς οφείλεται κατά την παραγγελία (σύναψη σύμβασης ή επιβεβαίωση παραγγελίας).
• Η πληρωμή προηγείται της θέσης της παραγγελίας σε παραγωγή (κράτηση προϊόντος).
• Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: άμεση τραπεζική μεταφορά, PayPal ή πιστωτική κάρτα.
• Οι προμήθειες άμεσης τραπεζικής μεταφοράς στο εξωτερικό επιβαρύνουν τον αγοραστή.
• Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής (για αποδεκτές μεταχρονολογημένες πληρωμές), ισχύουν τα εξής:
  • Ποινική ρήτρα: 6% του συνολικού ποσού του τιμολογίου (χωρίς ΦΠΑ).
  • Τόκοι υπερημερίας: 4,5%.

5. Παράδοση και άρνηση παραλαβής

• Η παράδοση πραγματοποιείται εντός το πολύ 45 ημερών από την παραλαβή της πληρωμής, εκτός απροόπτων περιστάσεων.
• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει αυτή την προθεσμία σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστάσεων (εξάντληση αποθεμάτων, προβλήματα παραγωγής κ.λπ.) χωρίς αποζημίωση.
• Η παράδοση πραγματοποιείται από την εταιρεία ταχυμεταφορών στο ισόγειο του κτιρίου.
• Ο πελάτης δεσμεύεται να ελέγξει την καλή κατάσταση της παραγγελίας του κατά την παραλαβή και να αναφέρει γραπτώς τυχόν ζημιές στο δελτίο αποστολής. Ελλείψει αυτής της γραπτής ένδειξης, η παραλαβή συνιστά αποδοχή.
• Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των εμπορευμάτων, ο αγοραστής πρέπει να το κοινοποιήσει εντός 3 εργάσιμων ημερών μέσω email στο spedizioni@cards-xyz.eu, επισυνάπτοντας φωτογραφίες.
• Εάν ο πελάτης απουσιάζει ή δώσει λανθασμένη διεύθυνση, θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής.

6. Παρακράτηση κυριότητας

• Εάν η παραγγελία δεν εξοφληθεί πλήρως, τα παραγγελθέντα παραμένουν στην πλήρη κυριότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και δεν παραδίδονται.

7. Απουσία εγγύησης και συμμόρφωσης

• Οι αναπαραστάσεις των προϊόντων (διαστάσεις και χρώμα) ενδέχεται να διαφέρουν από τα παραδοθέντα προϊόντα λόγω της ανάλυσης και των διαστάσεων των φωτογραφιών/οθονών.
• Τα εμπορεύματα είναι συμμορφούμενα εάν αντιστοιχούν σε αυτά που αναπαρίστανται και πληρούν τις προδιαγραφές που αναφέρονται στο προσχέδιο. Οι φωτογραφίες του ιστότοπου δεν είναι συμβατικές.
• Σε περίπτωση ελαττωματικών ή κατεστραμμένων εμπορευμάτων, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μπορεί να επιλέξει να επισκευάσει τη ζημιά ή να προβεί σε αντικατάσταση.

8. Ενημέρωση για την προστασία δεδομένων

• Τα προσωπικά δεδομένα (όνομα, διεύθυνση, email κ.λπ.) αποθηκεύονται και επεξεργάζονται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ για την εκτέλεση των παραγγελιών και για τους δικούς της σκοπούς μάρκετινγκ.
• Ο αγοραστής συναινεί στην αποστολή διαφημιστικών πληροφοριών, και μέσω email.
• Είναι δυνατή η ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή στέλνοντας email στο privacy@cards-xyz.eu.

9. Αρμόδιο δικαστήριο

• Στις συναλλαγές με επαγγελματίες ή τελικούς αγοραστές, αποκλειστικά αρμόδιο δικαστήριο είναι το δικαστήριο της Μεσσήνης (Ιταλία).

Πρόσθετοι Όροι

Πληροφορίες για την ακρίβεια

• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για λάθη ή έξοδα που προκύπτουν από αναφορές στο παρεχόμενο περιεχόμενο ("ως έχει").
• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τη διατήρηση αντιγράφων ασφαλείας ή την απώλεια εγγράφων που αποστέλλονται από πελάτες.

Πληροφορίες για τα πνευματικά δικαιώματα

• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατέχει όλα τα πνευματικά δικαιώματα και οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλα τα πωλούμενα είδη. Ενεργεί ως εκδότης και διανομέας.
• Η συμπερίληψη αναφορών ή συνδέσμων τρίτων δεν συνεπάγεται έγκριση ή σχέση με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Πληροφορίες για επιστροφές χρημάτων

• Καθώς τα προϊόντα είναι κατασκευασμένα κατά παραγγελία και αποκλειστικά, όλες οι πωλήσεις δεν μπορούν να ακυρωθούν, να αμφισβητηθούν ή να επιστραφούν χρήματα μετά την έναρξη της παραγωγής.
• Σε περίπτωση ελαττωμάτων που σχετίζονται με την παραγωγή, τα προβλήματα πρέπει να επισημαίνονται εντός 7 ημερών από την παράδοση.

Πληροφορίες για την πληρωμή και την άρνηση πληρωμής

• Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε ευρώ.
• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τυχόν προμήθειες που σχετίζονται με την παραγγελία ανά πάσα στιγμή, ακόμη και μετά την παράδοση.
• Σε περίπτωση αντιστροφής χρέωσης (chargeback) υπέρ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε μια προμήθεια για την κάλυψη των σχετικών εξόδων.
• Σε περίπτωση πληρωμής με χρεωστική κάρτα, συνιστάται η χρήση πιστωτικής κάρτας για την αποφυγή προσωρινής δέσμευσης κεφαλαίων ("hold").

Σχετικά με τον Κύκλο Εργασιών (Χρόνοι Περιστροφής)

• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν εγγυάται την ημερομηνία παράδοσης οποιασδήποτε παραγγελίας. Οι χρόνοι που παρέχονται είναι μόνο εκτιμήσεις.
• Οι παραγγελίες μπορεί να καθυστερήσουν για διάφορους λόγους (καιρικές συνθήκες, εργατικό δυναμικό, κυβερνητικοί έλεγχοι κ.λπ.).
• Εάν απαιτείται ταχεία παράδοση, τα έξοδα ταχείας αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Μεταφορά

• Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για ανακριβείς ή λανθασμένες διευθύνσεις αποστολής που παρέχονται από τον πελάτη.
• Συνιστάται ιδιαίτερα η χρήση διεύθυνσης όπου κάποιος μπορεί να παραλάβει τα εμπορεύματα κατά τις κανονικές ώρες εργασίας.
• Εάν ένα είδος καταστραφεί λόγω της αποστολής, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ το συντομότερο δυνατό.